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Política de Privacidad de Artasgo IA

Última actualización: 27 de mayo de 2025

En Artasgo IA (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «Artasgo IA»), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web artasgo.io (en adelante, el «Sitio»).

Al acceder y utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Artasgo IA, con domicilio en Pl. Villa de Madrid 1, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos profesionales: Nombre de la empresa, puesto, información relacionada con sus necesidades de inteligencia artificial o los servicios de Artasgo IA.
  • Datos de navegación: Información sobre su interacción con nuestro Sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y referencias de sitios web. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares (ver Sección 5).
  • Datos de citas: Información relacionada con las citas programadas a través de Google Calendar, como fecha, hora y motivo de la consulta.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recopilamos los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

Finalidades Primarias:

  • Proveer información sobre nuestros servicios de Inteligencia Artificial Aplicada, Consultoría Estratégica y Desarrollo Empresarial, Marketing + IA, y Chatbots Personalizados con IA.
  • Responder a sus consultas, solicitudes de información o comentarios.
  • Gestionar y confirmar citas programadas a través de Google Calendar.
  • Mantener una comunicación efectiva y profesional en relación con nuestros servicios.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Finalidades Secundarias:

  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro Sitio.
  • Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos o promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito para ello.
  • Personalizar su experiencia en nuestro Sitio de acuerdo con sus intereses.

4. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos

Usted tiene el derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias. Si no desea recibir comunicaciones de marketing o promociones, puede:

  • Enviar un correo electrónico a oscar@artasgo.io solicitando la exclusión de estas comunicaciones.
  • Utilizar la opción de «darse de baja» o «unsubscribe» que se incluye en cada correo electrónico de marketing que reciba de nosotros.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Usted puede configurar su navegador para que le notifique cuando se recibe una cookie o para que las rechace por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que al hacerlo, es posible que algunas funciones del Sitio no operen correctamente.

6. Transferencia de Datos Personales

Artasgo IA no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y en su caso, la realización de esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

7. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar su solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: oscar@artasgo.io. La solicitud deberá incluir:

  • Su nombre completo y domicilio o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que lo represente.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Responderemos a su solicitud en los plazos que establece la ley aplicable.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro Sitio con la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: oscar@artasgo.io Dirección: Pl. Villa de Madrid 1, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX